その他
「パイプマナブ」シリーズ
パイプ曲げや製造、ものづくりにおいての基礎知識を初歩から学んでいこうという記事になります。
今回は番外編5【企業SNS講座・応対編】です。
前回の中級・実用編はこちら
https://www.nc-net.or.jp/company/98857/product/detail/208562
前々回の初級編はこちらから
https://www.nc-net.or.jp/company/98857/product/detail/207351
アカウントを運用してきてこれからもっと深く色々とやっていきたい企業さん向けのTipsです、ご参考くださいませ。
それぞれの企業のあったスタイルを確立することが一番ですがヒントになればと思っています。
弊社平成工業のX(旧Twitter)アカウントはこちらです、参考&フォローしていただければありがたいです
https://twitter.com/heisei_pipekun
▶▶▶企業SNS講座・応対編▶▶▶
前回の内容に入りきらなかった分をまとめています、フォロワーさんが増えてきたときのこと
『フォローバックの基準は作りましょう』
➡明確に線引きせよ!とまではいきませんが、基準はある程度決めておきましょう
例えば誰でもフォローバックすると、業者やスパムも知らずにフォローしてしまうことがあります
また企業公式を騙ったアカウント( 承認欲求者や売買用のアカウント) もちらほらいます
企業公式は言い返さないサンドバッグと思って接する人にも注意。
→親しくもないのに妙に人をおちょくったコメントをする人、やたら高圧的( 攻撃的) な人が存在します
どうしても気になる場合はミュートやブロックをすることも大切です
☞企業公式、公式を騙るアカウントについて
なぜか一定数「公式」という文言を使って企業アカウントをフォローしフォローバックを促してくるアカウントがいます。
こういうのは完全にスルーしていきましょう、中には暴言を吐いてくる人もいます。
運用初期はかなりわかりづらいところがあるので、見極めていくことが大事
※ 23/09 にSERIA 様のアカウントを騙った偽物が登場しその後アカウントを売り物議をかもしています
➡同時に即時フォローバックする基準も作っておきましょう
逆に即時フォローバックする基準もあっていいと思います、
例えば同じ○○県の企業さん、製造業の会社などは即時フォローするということも盛り込んでおきましょう
IT 系など実体のわかりにくい企業はフォローバックしづらい…などもあるかと思います
そういうときは投稿内容を見て面白い投稿してるなあと思ったらフォローバックするという感じでもOK だと思います。
『フォローすることも忘れずに行おう』
➡ハッシュタグや仲良しのアカウントのフォロー先をチェックしてみましょう
気になる企業さんや面白い発信をしているなというところは積極的にフォローしていきましょう。
「フォロワーが増えない…」と嘆いているところはフォローされるのを待っているだけ、ということもしばしばあります。
ハッシュタグ( 別記事にて紹介) をたどったり、色々な方法でフォロー先を開拓していくことも重要なアクションです
☞フォローしてもフォローバックされないよ~。。。どうする?
それぞれの企業にフォローバックの基準があるようです、でもただのフォローもれかも???
フォローだけでなくイイネをしたりコメントを残すといったアクションも重要です
※あくまで投稿内容に沿ったことを書くように、フォローバックをお願いされるとちょっと気分が良くないです
◆できたら…
『SNS に取り組む時間を捻出してほしいor してあげて欲しい』
SNS 担当をしている人は営業や総務、経理などを兼任していることが多く、業務に追われれば必然的にSNS に時間を割けなくなってきます。
1 日1 時間いや30 分でも注力できる時間を捻出してみてください( または管理する方が捻出してあげてください) マイナスに働くことはないと思います。
とはいえ何度も言及をしていますがフォロワー数=成果や結果というわけでもないのであくまで色んなことを試す中で会社のSNSのスタイルを探っていくのがベストです
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自動車用の曲げ型をそのまま使用できるので、Rに関しても現状色々なタイプで製作をしていくことができます。
ハンガーだけにとどまらずキャンプ、アウトドア製品でパイプを使ったものを考えている企業様や個人様がおりましたら一度平成工業までお声がけください。
一品~小ロットの試作品、量産まで対応いたします!
SNS活用で困った場合も平成工業までご相談くださいね
会社名 |
平成工業 株式会社 (へいせいこうぎょう) |
エミダス会員番号 | 98857 |
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国 | 日本 | 住所 |
日本 愛知県 刈谷市 |
電話番号 | 0566-21-1961 | FAX番号 | ログインをすると表示されます |
資本金 | 1,000 万円 | 年間売上高 | |
社員数 | 110人 | 担当者 | 田中 利章 |
産業分類 | 工作機械 / 産業用機械 / 輸送機器 | ||
主要取引先 |
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