ファロージャパン　株式会社

■ ファロージャパンについて
FAROは2000年、愛知県をアジア初の子会社拠点に選びファロージャパンを設立。横浜市に関東サポートセンター、大阪府吹田市に関西サポートセンター、福岡市に九州サポートセンターを開設し、高い技術力を持ったエンジニア、技術スタッフを配置。地域に密着したスピーディで質の高い営業およびサポート体制を実現しています。

お客様の製造現場や会社に赴いて、実機を使ったデモを行い、実際に測定器の性能を見ていただいたり、お客様の希望する部品を測定するオンサイトデモを行っています。また、デモスタジオを本社内に設置、早くからデジタルへの取り組みを始め、インターネットを介したデモンストレーションを行い、お客様と画面越しにインタラクティブなやり取りをする「ウェブデモ」を配信。

導入時のトレーニングサポートだけでなく、導入後のアフターサポートとして、点検校正、修理、代替機貸与など、さまざまなサポートを提供しています。

40年間、業界リーダーであり続けた理由を端的に言えば 、お客様の成功です。私たちの仕事が正しいか否かを知る唯一の方法がお客様の成功だからです。お客様の成功は、世界をより速く、より無駄なく、より安全に、より良くする力を持っているのですから、私たちはお客様の成果を受け入れることを光栄に思います。

私たちはお客様の信頼を得なければならないことを理解しています。だからこそ、私たちのコアバリューは、サービスを提供する人々への約束でもあるのです。

We Think Big & Move Fast
私たちは、デジタル化のパイオニアです。大胆なアイデアを持ち、迅速に行動することで、お客様が期待する価値を確実に提供します。

We Strive for Excellence
私たちは、お客様、従業員、ステークホルダー、株主の皆様の期待を超えることを目指します。

We Make Our Mark
私たちは、お客様がより効率的に、より競争力のある仕事をし、より持続可能な世界を実現するためのソリューションを提供します。

We Support Each Other
私たちは、信頼、誠実さ、透明性、多様性の文化を受け入れ、才能を育み、協力的な職場環境を促進します。