高石工業は2007年よりISO9001を認証取得しています。

「品質マネジメントシステム（ISO9001）」と聞くと、つい「審査のために書類を整える大変な作業」というイメージが先行してしまいます。

せっかくの仕組みが現場の負担になっては本末転倒です。ISO9001を導入した当初からずっと自問自答しているのは、「これは本当に現場のためになっているか？」ということでした。規格を意識しすぎるあまり、現場の動きをガチガチに縛ってしまっては、ただの「足かせ」になってしまいます。

実際の業務とISOが、地続きでつながっていることが理想的で、そのために無理のない、身の丈に合った運用をコツコツ続けられるといい。

「立派な仕組み」を作ることよりも、日々のPDCAを回して少しずつ会社を良くしていくための、等身大の「ツール」でありたいと考えています。

2007年に大阪本社でスタートしたISO9001の取り組みは、2022年に国内3工場、そして2023年にはベトナム工場へと広がりました。

費用や手間の面で足踏みした時期もありましたが、今では国を越えて同じ品質基準を共有できています。従業員全員が「ワン・タカイシ」として同じ仕組みを使い、同じ方向を向いている姿を見られるのは、私にとって何よりの励みです。

最初の認証取得から20年近く経ち、いまは審査や監査は、自分たちの「現在地」を知る健康診断みたいなものになっています。毎年やってくる維持審査や更新審査は、自分たちでは気づけない「仕事のムリ・ムダ」を教えてくれる、貴重な機会です。


【小さなことにしつこく真剣】
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