②修理・相談

11. 他社製金型でも修理できますか？
A.
修理実績はあります。
ただし、金型の状態や構造によっては対応できない場合もあります。
まずは現物を確認し、判断します。

12. 図面がない金型でも相談できますか？
A.
ご相談ください。
図面がない場合でも対応できることがあります。
まずは現物を確認し、状況を把握することから始めます。

13. 古い金型はどこまで直せますか？
A.
現物を確認して判断します。
傷み具合や部品の状態によって、対応できる範囲は変わります。

14. 修理か新規製作か、迷ったらどうしますか？
A.
図面の有無や部品の状態、今後の使用予定などを確認し、お客様と相談しながらご提案します。
修理することだけが、必ずしも最善とは限りません。

15. 部品だけ作ってもらうことはできますか？
A.
可能です。
図面・データ・現物測定などにより対応いたします。
なお、弊社で作製したデータのお渡しはしておりません。

16. 「もうダメかも」と思った金型が直ることはありますか？
A.
あります。
ただし、ダメな理由によります。
修理できることもありますが、本当にダメなものはダメです。

17. 原因が分からなくても相談していいですか？
A.
もちろんです。
原因が分からないからこそ、一緒に状況を整理しながら原因を探します。

18. 修理期間はどんなことに左右されますか？
A.
修理内容や原因、部品の製作有無、混み具合などによって変わります。
その都度、状況をご説明いたします。

19. 見積前に準備しておくと良いものは？
A.
図面やデータ、現物があると、よりスムーズに確認できます。
なくても対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。

20. 修理を急ぐほど難しくなることはありますか？
A.
あります。
急ぐことは大切ですが、原因を見誤ると同じトラブルを繰り返すことがあります。
早く直すことだけでなく、原因を確認することも大切です。