ACS Marketing Aptoは、日本のApto inc.（株式会社アプト）が開発・提供する、BtoBメールマーケティング／顧客データベース／ターゲットメール配信／リードナーチャリング／スコアリング／マーケティングオートメーション分野のソリューションです。機械、産業設備、部品、電気・電子、FA・自動化など、顧客データを有効活用したいBtoB製造業に適しています。

顧客データの一元管理、顧客分類、ターゲットリスト作成、メール配信、反応測定、Webアンケートなどを組み合わせ、見込み顧客の発掘を支援します。営業活動、名刺、展示会、問い合わせ、Webサイトなどから取得した顧客情報を十分に活用できていない企業にも適しています。

ACS Marketingは、すべての企業に同一の運用方法を適用するものではありません。データベース規模、リード獲得経路、ターゲット顧客、PR対象製品、キャンペーン目的、商談期間、マーケティングと営業の連携方法などに応じて活用方法を検討できます。

## 製品の主な特長

ACS Marketingは、顧客データベースとメールマーケティングを組み合わせ、一斉配信だけでなく見込み顧客の発掘を支援します。

既存の顧客データを登録し、条件に応じて検索・分類することで、キャンペーンごとのターゲットリストを作成できます。

メール配信機能により、製品情報、カタログ、セミナー、展示会などの情報を選定した顧客層へ配信できます。

クリック測定により、メール内URLへの反応を確認できます。Webアンケートを組み合わせることで、顧客ニーズや関心について追加情報を収集できます。

スコアリングを活用して関心度の高い顧客を抽出し、営業担当者が優先的にフォローするための判断材料として利用できます。

展示会で獲得した名刺や顧客リストの継続活用にも適しており、検討期間が長いBtoB製造業のリードナーチャリングを支援します。

## このような企業に適しています

* BtoB製造業
* 機械・産業設備・部品メーカー
* 電気・電子・FA関連企業
* 展示会への出展が多い企業
* 大量の顧客リストや名刺を保有する企業
* Excelや分散データで顧客を管理している企業
* ターゲットメール配信を行いたい企業
* リードナーチャリングや見込み顧客発掘を強化したい企業
* マーケティングと営業フォローを連携したい企業

## 導入・運用の流れ

* 既存顧客データの確認
* データ取得元とターゲット顧客の整理
* データの標準化・登録
* 顧客分類とターゲットリスト作成
* メールコンテンツの準備
* 必要に応じてクリック測定・アンケートを設定
* テスト配信・本配信
* 顧客反応の確認
* スコアリングによる見込み顧客抽出
* 営業担当への情報共有・フォロー
* キャンペーンの評価・改善

## ソリューション設計の主な条件

* 顧客データベースの規模
* 顧客データの取得元
* ターゲット業界・顧客層
* PR対象製品
* 配信頻度・メール件数
* キャンペーン目的
* クリック測定・アンケートの必要性
* 見込み顧客の抽出条件
* 商談期間
* マーケティングと営業の連携方法

## 主な機能

* 顧客データベース
* 顧客管理・検索
* CSV一括登録
* 顧客グループ・ターゲットリスト作成
* メール配信
* ターゲットメール配信
* クリック測定
* Webアンケート
* スコアリング
* リードナーチャリング
* 見込み顧客抽出
* 配信停止・配信エラー管理
* 展示会顧客データの活用
* マーケティング・営業フォロー連携

## お客様にご準備いただきたい情報

対象製品・サービス、既存顧客リスト、データ取得元、ターゲット顧客、コンタクト数、メール内容、キャンペーン目的、見込み顧客の抽出条件、現在の営業フォロー方法などをご準備ください。

情報が充実しているほど、データベース構築、ターゲット設定、メールマーケティング施策を実際の営業活動に合わせて設計しやすくなります。

## 導入によるメリット

ACS Marketingは、顧客データを一元化し、マーケティングと営業活動で有効活用することを支援します。

ターゲットメール配信により適切な顧客層へ情報を届け、クリック測定、Webアンケート、スコアリングを通じて関心度の高い顧客を把握できます。

展示会で取得した名刺や顧客リストも継続的に活用でき、顧客データベース → ターゲティング → メールマーケティング → 反応測定 → 見込み顧客抽出 → 営業フォローという流れの構築を支援します。

ACS Marketing Aptoは、顧客データ、名刺、展示会情報、既存リードを活用し、メールマーケティングによる顧客育成と商談機会の発掘を進めたいBtoB製造業に適したソリューションです。