ハードウェアの導入から導入後のサポートまでを一括して対応するサービス「Fabrikシステム」

ハードウェアの導入から、導入後のサポートまでを一括してご提案・ご対応するサービス、それが「Fabrikシステム」です。
Fabrikシステムで提供される特定用途向けコンピューター（PC・ワークステーション、NAS、サーバー）は、長期間の使用をふまえた耐久性のある部材の使用と、さまざまな周辺機器が接続可能なインターフェイスを備えています。
外観も、お客様の使用場所に合わせて、スタイリッシュなデザインから小型の筐体などを取り揃えています。
また、ハードウェア本体は最大５年間の無償修理保証と２年間の有償延長保証をご用意しています。（機種により期間が異なります）

サポートは、オンラインでお困りごとの対応からハードウェアの点検までを行えます。
ハードウェアをわざわざ発送したり店頭に持ち込む必要はありません。
また、ハードウェア自体の故障には、オンサイトでの交換修理にも対応しています。

ハードウェアの初期設定から運用時の保守、トラブルや故障時の対応などを一括してサポートします。
(1) Fabrikシステム専用　コールセンター設置
(2) オンサイトサポート
(3) オンラインPC保守定期点検サービス（3ヵ月に1回）
(4) 特定用途向けOS（Windows 10 IoT / Linux）設定
(5) 製品修理可能期間　購入後最大７年（機種により異なります）
(6) メール異常通知設定（サーバー・NAS）
(7) クラウドバックアップサービス（サーバー・NAS）